Psychology. amakhono Ukuxhumana - Iyini?

Kuyinto imfihlo ukuthi impumelelo indoda - akuyona nje inhlanhla namandla esibalulekile. Lunqume ezindabeni abaningi lapho esebenzelana nabanye. Futhi emakhonweni - kuyisihluthulelo sokuba nobuhlobo obuhle. On kanjani asethuthukile, impumelelo ixhomeke kumuntu othile kukho kokubili ngasese professional ensimini.

emakhonweni

amakhono Ukuxhumana - kuyikhono nokuxhumana amakhono nabanye ngokusebenzisa amazwi futhi ngaphandle kubo: ngokusebenzisa nobuso, ukunyakaza komzimba, komzimba nesithombe. Lokhu kuhlanganisa indlela ukuthumela amasignali kwesokudla futhi isinqumo sabo lesifanele.

Ngempumelelo emakhonweni - kuyisisekelo impumelelo cishe kuzo zonke izici zokuphila. Uma ukuthuthukisa ngokuvumelanayo kukho konke ukuphila, liyoba ukhiye ekusungulweni ubudlelwane obufanele, kokubili siqu futhi ibhizinisi.

amakhono Ukuxhumana ubuntu: kwengqondo kwesikhathi ukuthuthukiswa

amakhono Ukuxhumana bacale kutfutfukisa e abantu cishe ngokushesha emva kokuzalwa. Kukholakala ukuthi ngaphambili ingane ifunda ukukhuluma, lo kuzoba lula ukuze uxhumane nabantu endaweni akuyo.

amakhono Ukuxhumana ubuntu kwakhiwa ngokuqinile ngamunye. Ingabe Zikhona Izimo Ezenza ezinomthelela ekuthuthukisweni kwabo kukhona abaningi, kuyisipho ubuhlobo abazali nezihlobo, futhi kamuva nontanga, abalingani kanye nokuphathwa. Ngaphezu kwalokho, indima ebalulekile futhi jikelele zomphakathi yomuntu emphakathini.

amakhono Ukuxhumana - kuyinto ... Ukukhomba kanye kwebalingisi

Uma ingane hhayi umuntu lithole ukuliqonda nokusekelwa umndeni, okuyinto akamnikelanga ukuze uthole okuhlangenwe nakho yokuxhumana, angaba yinoma bengalondekile futhi unkom 'idla yodwa. Lokho yakhe emakhonweni kuyoba ezingeni eliphansi. Indlela ukuphuma kulesi simo? Thuthukisa ikhono elihle lokukhulumisana nabanye. Nokho, ngaphambi kokuba baqonde indlela okufanele siziphathe ngayo isimo esinjalo, kubalulekile ukuqonda isakhiwo yokuxhumana.

amakhono Ukuxhumana yomuntu, okuyinto abekwe ngezansi isici kuhlanganisa lezi zinhlobo ezilandelayo.

• Regulatory futhi Ukuxhumana: Ikhono ukusiza umuntu esimweni esinzima, kanye anakekele abanye, lapho sisesimweni esinzima babe ukhona. Ngaphezu kwalokho, lolu hlobo obhekene ikhono ukubhekana izingxabano abasafufusa izindlela ezanele.
• Affective futhi Ukuxhumana: Ikhono ukuthola uthi ngokomzwelo kwabanye, kanye okufika ngesikhathi futhi kahle phendula them. Ngaphezu kwalokho, lolu hlobo obhekene ukubonakaliswa uzwela nokuhlonipha lomunye umuntfu.
• Information and Communication: Ikhono ukuqalisa, ukugcina ingxoxo. Ngaphezu kwalokho, leli khono kuyasiza zidonse ukunaka kwanoma interlocutor, usebenzisa kokubili ngamazwi non-ngamazwi futhi izindlela zokuxhumana.

Kutfutfukiswa emakhonweni

amakhono Ukuxhumana - kuyinto (kwengqondo), omunye wemizila ebaluleke kakhulu abantu. Yingakho kudingeka ukuthuthukisa impilo yonke. Kodwa ungakwenza kanjani na? Cabanga amasu eziyisisekelo emakhonweni.

ukulalela okwengeziwe

amakhono Ukuxhumana yomuntu - yikhono ngokuphumelelayo ukwakha nokuxhumana womuntu. Ngingakwazi ukwenza ngaphandle ukulalela interlocutor yakhe? Asinakukwenza lokho.

Mhlawumbe amakhono okuxhumana - the Underrated kakhulu. Abantu bavame ukugxila ngokwabo nobugovu. Abaningi babo esetshenziswa ukhuluma kuphela mayelana nami, futhi yonke indawo futhi ngaso sonke isikhathi. Abantu abanjalo ungezwa futhi ungalaleli interlocutor: basuke bemlindile ukuqedela ukukhuluma futhi baqala ukuthi babeshaye esikhonkosini. Kungenzeka yini ukuba unqobe lo mkhuba omubi?

Indlela engcono - kuyinto ukukhohlwa ngawe, okungenani okwesikhashana. Gxila ukunakwa kwakho phezu ingxoxo ngezinto ezishiwo abanye abantu, futhi hhayi ku-"Mina" noma inkhulumomphendvulwano yangaphakathi. Cabanga kancane ngawe nokuningi - interlocutor, nobani ukukhuluma, futhi olalelayo.

Ngaphezu kwalokho, ukulalelisisa ukuze interlocutor iyokusiza ukuba unqume ukuthi iyiphi indlela engcono ukuqhubeka inkhulumomphendvulwano. Kuyadingeka ukubuza imibuzo ezihilela impendulo enwetshiwe kunokuba monosyllabic "yebo" futhi "cha." Lokhu kuzosiza ukwenza engxoxweni emnandi kangcono futhi lizuzise.

Musa yokwelula Monologue: ngobufushane - udadewabo ithalente

Lo mthetho kuhlobene ikhono ulalele uzwe enye inhlangano. Uma umuntu uba umlandzi isikhathi eside kakhulu, ukuthi phuca yena ka ithuba nizwane. Uma ugxile ngakolunye umuntu, kube kuzoqala ukukhuluma kancane ngokwakho.

Sebenza amakhono akho oyibamba

amakhono Ukuxhumana - lokhu, esikhundleni salokho, ingcebo intonations ezahlukene futhi ukuthinta. Yilokhu ephawula abantu njengoba amalungu omphakathi. umuntu nobudlelwano - lena Umxoxi esikhulu Simulator, okuyinto umuntu azalwa nalo lokuhlaziya ukunambitheka imininingwane namanzi ukuba imininingwane. Ethanda ezihlukahlukene zokuphila, ngoba kulula ungashukumisela lowo muntu komunye indima social komunye, ngaphezu, kuba kalula nezimo ukuze isiphi isimo. Abantu abanjalo babe charm futhi azi ukuthi angamjabulisa kanjani.

Ukuxhumana, usebenzisa amagama nje kuphela, kodwa futhi kusho non-ngamazwi yokuxhumana

Amagama kuqhathaniswa komzimba - kuyingxenye azinakwa sokuxhumana.

Izazi zokusebenza kwengqondo zithi ngezindlela non-ngamazwi - ithoni, ithoni, komzimba nesimo sobuso - indoda sihamba cishe u-90% kukho konke okuthunyelwe. Uma wazi kahle lezi zici kangcono, khona-ke kuyoba lula ukuletha umqondo wakhe interlocutor.

Ngokwesibonelo, ungafunda bakwati kukhuluma kakhudlwana ngokomzwelo. Ukugcizelela inzalo yayo kulokho interlocutor uthi, ungakwazi kancane siphambukele kuye futhi ukubheka amehlo akhe. Uma akhayo evulekile, kuyothiwa kubonakale izimpawu zobuso ukuthintwa.

Nakani komzimba kanye nezwi lakhe, ukuxhumana nabanye, futhi uzilungise uma kuphakama isidingo.

Hlonipha umbono interlocutor

Ngisho noma umbono lomuntu oxoxa nabo, okuphambene yakho, lokhu akusona isizathu hhayi ukumlalela. Lokhu akakuphoqi ukusamukela.

Vele silalelisise, bese ufaka elinye ilungu ukuba izindawo eziye zabangela ukungavumelani yakho. Awudingi ukuba ngimtshele ukuthi yini engalungile noma beyizehluleki. Kungcono ukuba uvumelane nomuntu okungenani ngokusemthethweni, ngoba inkhulumomphendvulwano - ukuthola amaphuzu yokuxhumana phakathi kwabantu ezahlukene.

Yiba nesithakazelo esijulile interlocutor

Lapho ubonisa isithakazelo esiqotho omunye umuntu, wena yezimo abhekene baqale ukulalela more ngokucophelela, ukuzama ukuqonda ukuthi yini eyicabangayo futhi uzizwa. Okungukuthi, kuyokusiza uthole ukuthi yini-ke ngempela isithakazelo.

Uma ulalele interlocutor, ukubonisa isithakazelo kumuntu wakhe, ungakwazi ukuthola kalula ukuthi akusiyo ezahlukene ngakho kuwe noma cha akujabulisi, njengoba kuboniswa uma umhlangano.

Ngaphezu kwalokho, abantu bayofika bazizwa bekhululeke kakhudlwana uma bebona isithakazelo nokunaka yakho kubo, okuyinto izohlomula ingxoxo.

Enozwelo ukugxekwa

Isazi sefilosofi esingumGreki u-Epictetus belulekwa ukulalela ukugxekwa. Uma abantu benomuzwa ashila hlamvu weqiniso, kubalulekile ukuba ucabange indlela ungakwazi ngcono.

Nokho, kufanele sikhumbule ukuthi iningi ukugxekwa kuveza isimo esingokomzwelo kanye nemizwelo ukugxekwa. Mhlawumbe kwakunjalo ngosuku ngeshwa. Mhlawumbe isilwane egula noma ingane. Mhlawumbe umlingani wakho wamthukuthelela umuntu noma nomona wena. Ngenxa yokuthi abantu babevame ukugxila ngokwabo futhi okuhlangenwe nakho kwazo, kulula kakhulu ukwenza isiphetho esingafanele.

Khumbula ukuthi akuyona yodwa ebalulekile emhlabeni umuntu wakho. Qaphela ukuthi abantu abakucabangayo ngawe, ngezenzo zakho kanye nemizwelo incane kakhulu. Lolu lwazi engadambisa kakhulu ukuphila kwakho. Ngakho, inkinga ukuthi ihlobene nokwesaba ukuthutha okungalungile bese usho ukuthi kukhona okungalungile (futhi kuthiwa ukuthonya umbono wabanye ngawe) is ibe isithiyo amancane.

Zama ukwenza njenge Initiator of ingxoxo

Izakhamuzi emadolobheni amakhulu Sekuyisikhathi eside ejwayele sengathi basuke uhamba ngomgwaqo, ezihambelayo ibhasi noma indlela ehamba emgodini, ungaboni umuntu ajwayelekile noma ungayazi ke. amehlo alengayo bavame ukukhuluma mayelana ukwenqena ngomuntu ukukhulumisana nanoma ubani, futhi okusebenza - nawe uphelelwe isifiso ukukhuluma.

Leyo nguqulo omdala umdlalo Fihla futhi afune kubangela abantu ukuzwa ukucindezeleka okuningi kanye nemizwelo emibi kuka ingxoxo ngisho ne engumngane efiseleka kakhulu.

Uma ubona umngane, kodwa kunzima ukufihla, sengathi angikho ukuphawule, wena esimweni eceleni. I uswebezane izindaba ikhanda rush: wayekuqaphela kimi? uma efuna ukukhuluma? Noma mhlawumbe ucasukile, futhi ayilungiselelwe ingxoxo nothile? Woza noma cha kunomvuzo?

Ukuze sebunzimeni futhi akabahluphi ngokwakho waphinda, kangcono nje akhuphuke okuqala ingxoxo, ukwenza njenge umqalisi yayo. Uyothola umangale ukuthi kulula kakhulu. Uma umthombo akuyona ngempela umisele ingxoxo, ungavele ngithi goodbye futhi uqhubeke nokuphila.